Descubra como a inteligência de dados e a IA estão redefinindo o caminho para decisões de alto impacto.
As cidades nunca estiveram tão populosas. São 442 metrópoles que bateram a casa do milhão. Mais de metade da população mundial já vive em centros urbanos e, segundo estimativas da ONU, até 2030, esse percentual deve subir para 70%.
Antes de comprar um produto, utilizar um serviço ou viajar para um lugar, a maioria das pessoas buscam recomendações e indicações. De acordo com o Relatório Global de Confiança em Publicidade da Nielsen, 83% dos entrevistados disseram que confiam nas recomendações de familiares e amigos mais do que qualquer outra forma de publicidade.
Os dias de vender o produto ao consumidor, agradecer e dizer “boa sorte, volte sempre” acabaram. No segmento de SaaS (Software as a Service), os líderes de mercado precisam que seus clientes renovem seus contratos ano após ano. Para ter retenção, as empresas buscam soluções que melhorem seus serviços e simplifiquem ao máximo a utilização…
Hotéis liderarão a transição para os Smart Buildings. Ou, pelo menos, essa é a conclusão da extensa pesquisa empreendida pela IHS Markit, em 2018.
No estacionamento, seu celular te direciona para a vaga ideal. Na portaria, o reconhecimento facial libera sua entrada. Em todas as mesas, um carregador wireless para seu celular. Falando em celular, ele te avisa a hora que o café está pronto!
O sucesso de qualquer negócio depende de uma boa relação com os clientes. Historicamente, a relação empresa-cliente foi construída de maneiras bastante particulares. De estudos etnográficos a pesquisas de satisfação, o exercício de aproximar-se dos clientes e conhecer melhor suas vontades e angústias esteve em constante transformação à medida que novas tecnologias surgiam.
A indústria do varejo mudou completamente com a oportunidade de coletar e analisar dados dos clientes. Segundo uma pesquisa da Verizon, 77% dos comerciantes acreditam que soluções de IoT ajudam a melhorar a experiência do consumidor. Por isso, vamos mostrar alguns exemplos na prática de internet das coisas no varejo.
Un reciente informe de Oracle abordó una temática delicada: ¿cómo reaccionar frente a las tendencias tecnológicas para hotelería que no dejan de transformar la industria?
O Trade Marketing é um conjunto de ações para aumentar as vendas em canais diretos (indústria, consumidor), indiretos (atacado, distribuidor) e pontos de vendas. Por impactar diretamente o faturamento, essa é uma área de grande interesse das empresas.
O setor de marketing é um dos mais estratégicos de uma organização. É ele que cria a conexão entre os consumidores e os produtos, com cada decisão impactando diretamente no faturamento. Por isso, é importante saber como usar dados para atingir o público-alvo.
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