Descubra como a inteligência de dados e a IA estão redefinindo o caminho para decisões de alto impacto.
A personalização de serviços por meio Big Data continua a crescer como uma importante estratégia para empresas. Em mercados competitivos, a personalização é uma das principais maneiras de oferecer experiências do cliente mais encantadoras.
Em 2016, o professor Michael Luca, da Harvard Business School, publicou um artigo sobre Gestão de Reputação Online, onde comparou a posição de empresas no site de reviews Yelp com a receita gerada ao longo dos anos. O resultado demonstrou que aumentar 1 estrela nos sites de review pode gerar entre 5-9% de aumento de…
Acelerar a utilização de dados, garantindo a qualidade e a acuracidade das informações. Este é o objetivo do DataOps, um termo cada vez mais comum nas empresas e negócios.
Afinal, quais os países têm maior geração de dados? Embora a China e os EUA possam emergir como duas superpotências do Big Data, fontes de dados não são localmente concentradas como outras matérias – eles são gerados por diversas aplicações espalhadas internacionalmente, atuais e potenciais.
Apontada pelo Gartner Report como a tendência tecnológica estratégica número 1 em seu relatório “Top 10 Strategic Tecnnology Trends for 2020”, a Hiperautomação é uma realidade crescente em empresas de diversos setores.
Empresas, negócios, locais públicos, qualquer espaço onde haja circulação de pessoas pode se beneficiar de oferecer um hotspot. Em alguns estabelecimentos é esperado que a conexão seja gratuita, como é o caso de hotéis, restaurantes e bares.
O setor de hotelaria foi o principal afetado na pandemia do novo coronavírus. De acordo com o IBGE, só em março o setor de turismo recuou em 30%. Em meados de Junho, o setor hoteleiro começa a desenhar um plano de reabertura dos hotéis.
Sabe quando você entra em um site ou aplicativo e rapidamente consegue a informação que deseja?
O sucesso de qualquer negócio depende da compreensão das necessidades e desejos dos clientes. De estudos etnográficos às pesquisas de satisfação, o exercício de se aproximar e compreender profundamente os clientes esteve em constante transformação à medida que novas tecnologias surgiram.
Cientistas americanos estão utilizando Inteligência artificial para analisar 29 mil pesquisas sobre Covid-19. O intuito da iniciativa é encontrar respostas através do Cord-19, como é chamado o conjunto de dados de pesquisa aberta sobre o novo coronavírus.
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