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Como a Zoox integra sensores de dados para melhorar a Jornada do Cliente
Você provavelmente já sabe que a Zoox começou como uma empresa de Wi-Fi. Mas como demos o passo para nos tornarmos uma empresa de Big Data e Inteligência de Dados?
Tag: EXPERIÊNCIA
Descubra como a inteligência de dados e a IA estão redefinindo o caminho para decisões de alto impacto.
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BOPIS: O Que É e Benefícios do Maior Sucesso de 2020
Leia mais: BOPIS: O Que É e Benefícios do Maior Sucesso de 2020Varejistas e restaurantes estão investindo em estratégias de omnichannel para se adaptar ao contexto de pandemia. Uma das principais tendências desse movimento é a prática BOPIS (Buy Online Pick Up In Store), que se popularizou em 2020 e já corresponde por 10% de todas as vendas do ano.
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Democratização da IA: Como Pode Afetar Sua Empresa?
Leia mais: Democratização da IA: Como Pode Afetar Sua Empresa?A Inteligência Artificial vem tomando novas formas e usabilidades por empresas de diversos tamanhos e segmentos. Das questões que envolvem o assunto, a Democratização da IA se destaca e pode afetar a maioria dos negócios em poucos anos.
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Guest Control: Gerencie Solicitações de Clientes em Tempo Real
Leia mais: Guest Control: Gerencie Solicitações de Clientes em Tempo RealEm julho de 2020, o Wi-Fi da Zoox passou a contar com a feature Guest Control, ferramenta que tem chamado a atenção dos clientes. Sem precisar instalar nada, o cliente passa a ter acesso a processos totalmente digitalizados, conferindo mais agilidade, conforto e segurança.
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15 Ferramentas para Hiperautomação de Vendas
Leia mais: 15 Ferramentas para Hiperautomação de VendasJá pensou em escalonar as atividades do seu setor de vendas sem precisar aumentar sua equipe? A principal maneira para fazer isso é pela hiperautomação de vendas e processos como prospecção, raspagem de dados, qualificação, validação, agendamentos e primeiros contatos.
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UX e CX são objetivos mais estratégicos pós-pandemia
Leia mais: UX e CX são objetivos mais estratégicos pós-pandemiaMelhorar a Experiência do Cliente e a Experiência do Usuário são os objetivos comerciais mais importantes para as marcas nos meses pós-pandemia, é o que indica pesquisa do Euromonitor International divulgada no início do segundo semestre de 2020.
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Hiperautomação: O Que É e Como Funciona Essa Tendência Tecnológica
Leia mais: Hiperautomação: O Que É e Como Funciona Essa Tendência TecnológicaApontada pelo Gartner Report como a tendência tecnológica estratégica número 1 em seu relatório “Top 10 Strategic Tecnnology Trends for 2020”, a Hiperautomação é uma realidade crescente em empresas de diversos setores.
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Quais os países mais inovadores do mundo?
Leia mais: Quais os países mais inovadores do mundo?Se nos jornais fala-se em uma nova guerra fria, com a corrida acirrada entre Estados Unidos e China pelo desenvolvimento de novas tecnologias, o líder entre os países inovadores não é nenhum dos dois. Pelo menos é o que diz o Global Competitiveness Report, divulgado pelo World Economic Forum, que avalia 141 economias do planeta…
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O Que É Hotspot? Quais Seus Benefícios e Como Usar?
Leia mais: O Que É Hotspot? Quais Seus Benefícios e Como Usar?Empresas, negócios, locais públicos, qualquer espaço onde haja circulação de pessoas pode se beneficiar de oferecer um hotspot. Em alguns estabelecimentos é esperado que a conexão seja gratuita, como é o caso de hotéis, restaurantes e bares.
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7 Respostas Inovadoras do Turismo ao Coronavírus
Leia mais: 7 Respostas Inovadoras do Turismo ao CoronavírusEm julho, muitos países iniciaram a retomada das atividades ligadas ao turismo. A pandemia de covid-19 foi um golpe grande para o setor, que ainda sentirá os efeitos por muitos anos. Novas práticas e restrições mudaram as exigências para todo o mundo.