Do Lead ao cliente



Churn rate ou índice de Churn. Essa expressão, que é motivo de alívio ou desespero para muitos empresários, é uma métrica que ajuda a entender melhor a perda de clientes em um determinado período.

Uma das maiores redes hoteleiras destaca-se ao usar o serviço de WiFi como uma janela para conhecer melhor as necessidades dos clientes e gerar novas receitas.
A Zoox conversou com Lucio Matias, Gerente de Projetos do Zoox Pass & Pay, para entender os benefícios de uma Data Wallet para empresas e clientes finais de diversos segmentos e indústrias.
A Zoox conversou com André Miguel, CIO de Intelligence, e Fernando Dias, Data Analyst, para entender como dados podem mudar de vez a trajetória de uma empresa e orientá-la para o sucesso.

2,2 milhões de terabytes. Essa é a quantidade de dados movimentados diariamente no mundo de acordo com a empresa de consultoria americana Gartner. Apenas em 2020, foram 40 trilhões de gigabytes gerados.

Com o surgimento de vários negócios a cada dia, a oferta de produtos de uma mesma linha e de serviços de mesma finalidade aumentou significativamente. Desse modo, há também o aumento da concorrência entre as empresas pela atenção do consumidor. Tornou-se fundamental neste contexto a criação de estratégias de diferenciação no mercado, como a implementação…

Toda empresa que busca se desenvolver continuamente deve se manter atenta às atividades de gestão, implementação de produtos e serviços de qualidade e otimização dos seus processos internos. É igualmente importante, contudo, saber o que o seu público pensa e sente a respeito da sua marca. Trata-se de uma estratégia fundamental não somente para efetivar…